法德瑞奥环线8天私家团 - 1515
《旅游行程及费用说明单》
上午集合后出发前往莱茵河谷的河畔小镇吕德斯海姆，可选择乘船游览被联合国教科文组织列为世界遗产的莱茵河谷，在航程中欣赏莱茵河谷如画般的美景，还能亲口品尝到这个享誉世界的葡萄酒产区出产的美酒。之后前往巴登巴登，感受德国最传统的温泉。夜宿巴登巴登莱昂纳多皇家酒店或同等4星级酒店
莱茵河谷就是中莱茵河段，中世纪时期是神圣罗马帝国的核心地区，曾是欧洲乃至全世界最重要的贸易区。沿莱茵河而行，坐落在河岸上的酒乡吕德斯海姆，重重叠叠的红色屋顶和绿树掩映的小镇，大片大片的葡萄园，鳞立栉比的城堡遗迹，随着季节变幻而呈现出不同的风光。
★住宿
巴登巴登萊昂納多皇家酒店 或同等级4星酒店
这家禁烟的四星级高级酒店位于巴登（Baden），距离著名的Lichtentaler Allee大道仅有200米。 酒店享有安静的地理位置，几乎所有客房均可欣赏到黑森林的美景。
★吕德斯海姆
吕德斯海姆是莱茵河畔最受旅行者欢迎的小镇之一，使它出名的，不仅是周围Rheingau地区的雷司令(Riesling)葡萄酒，还有老城里蜿蜒的小巷，在摩肩接踵的旅行者中穿过Drosselgasse一定令你印象深刻。从这里还可以出发在周围的葡萄田间徒步一番，或者直接坐缆车登上山顶看风景。
★巴登-巴登
巴登巴登是位于黑森林北端的小城。她的名字就已经显示了最大的特色——温泉(Baden即温泉的意思)。在这里，你可以享受到一套源自古罗马的复杂的洗浴过程(注意：包含男女混浴的步骤)，也可以以现代人的方式，在温泉中畅游。从古至今，这里一直是德国乃至欧洲显贵们钟爱的疗养地，在温泉以外，也是个非常漂亮的花园城市，这里还有德国最大且最老的博彩场所Kurhaus，内饰十分精美。
上午集合后出发前往斯特拉斯堡，参观斯特拉斯堡圣母大教堂，游览小法兰西，德国风格的木结构房屋与交错的小运河相得益彰，有如童话般美丽。下午前往法国浪漫、童话般的小镇之一科尔马，这里也是宫崎骏电影《哈尔的移动城堡》原型及《中餐厅2》的实景拍摄地，游览美丽的科尔马老城区，人头屋和科尔马漂亮的建筑普菲斯泰屋等景点。夜宿科尔马中心美居酒店或同等级4星酒店。
走进宫崎骏笔下的童话世界
伊尔河从科尔马小城中静静淌过，小桥流水，幽幽窄巷，清清的运河与花船，色彩绚烂的木屋，散发出浓厚的历史气息。科尔马作为法国浪漫的小城之一，被称为“法国的威尼斯”。小城目前仍然完好地保留着16世纪的建筑风格—木筋屋，一间间木屋由木材搭建的多面形屋顶，独特的设计，皆具个人品味。充满着浓郁阿尔萨斯风情的小镇有过辉煌的历史，城市充满文化气息，古老的建筑遗产在每一个历史时期，把美丽静静绽放。
★住宿
科尔马中心美居酒店或同等级4星酒店
酒店位于科尔马（Colmar）中心，距离Unterlinden博物馆有2分钟步行路程，距离小威尼斯区（Petite Venise）有13分钟步行路程，周围环绕着阿尔萨斯地区的葡萄酒厂和风景如画的村庄，16世纪建筑风格的“木筋屋”，加上天马行空的色彩，宫崎骏《哈尔的移动城堡》动画电影里童话般的美景就在眼前。
★斯特拉斯堡
斯特拉斯堡（法语：Strasbourg；德语：Straßburg），位于法国国土的东端，与德国隔莱茵河相望，是德国与法国两种文化的交汇之地。谷登堡、加尔文、歌德、莫扎特、巴斯德等德法两国名人都曾在斯特拉斯堡居留。斯特拉斯堡的历史中心位于伊尔河两条支流环绕的大岛，这一区域拥有中世纪以来的大量精美建筑，包括斯特拉斯堡大教堂与小法兰西，1988年被联合国教科文组织列为世界文化遗产，这也是首次有一个城市的整个市中心区域获此荣誉。
★小法兰西
小法兰西位于阿尔萨斯的首府斯特拉斯堡，即大岛（Grande Île），伊尔河在那里分岔为许多条运河，穿过的一小片地区布满中世纪木桁架房屋和巴洛克风格的砂岩建筑。运河桥梁纵横交错，沿途都是褐色屋顶、外墙用黑木条搭建的古旧房屋古意盎然。
★科尔马
科尔马地处法国东北角，与德国只有咫尺之遥，莱茵河水环绕小城。隐秘的地理位置以及绝美的景致使得科尔马被称之为画一般的小镇。在法、德交界，科尔马融合了拉丁民族的缠绵和日耳曼民族的勤奋。科尔马的房屋大都承袭了德国中南部的建筑特色，墙身布满横、直、斜相间的木条条纹，漂亮精致，宛如童话中的小屋。而在那形如七巧板的空当儿中添满各种颜色，或许是极尽想象力的法国人才有的浪漫吧。
★人头屋（Maison des Têtes）
人头屋位于十四世纪的古街道，建于1609年，是文艺复兴时期的建筑，其正面墙壁上雕刻的105颗表情生动各异的人面头像，是老城中惹眼的建筑。立在屋顶的19世纪青铜雕像，则出自自由女神像的设计者——巴托尔迪之手。
上午沿途游览布里恩茨湖和图恩湖，到达因特拉肯后，自由游览何维克街，荷黑马特，宁静的村庄，绿树掩映，点缀在山水之间，人与自然浑然一体。碧绿的湖水，宁静地倒影翠绿的山峰，恍然让你体会到瑞士田园史诗般的景致。
下午出发游览卢塞恩湖的湖光山色，听狮子纪念碑讲述瑞士人忠贞坚毅的那段历史，以及卡贝尔廊桥和八角型水塔等景点。 之后乘坐金色山口观光列车前往因特拉肯，2小时左右的车程，穿山越岭，一路上欣赏美丽的风景。之后前往苏黎世。夜宿苏黎世法斯班德酒店酒店或同等级四星级酒店。
宝石般澄澈的两湖之间，体验人在画中游的胜景
上帝特别眷顾伯尔尼高地上的图恩湖和布里恩茨湖，将如眼珠般美丽而珍贵的湖水留在这里。小镇和村庄星罗棋布，由近及远是满眼苍翠欲滴的绿意，远处的雪山挺拔，阳光在人的鼻子上挠痒痒，四季的变化没有让这田园美景减色一分，山水之间都是好时光。
★住宿
苏黎世法斯班德酒店酒店或同等级四星级酒店
位于苏黎世河畔地区的伊斯威尔思广场（Escher-Wyss-Platz）和ESCHER
WYSS美食街区，繁华的市中心融入美食和夜生活的街区，1893年的老式厂房改建的美食中心，林林总总的小酒馆环绕在广场附近的小巷内。酒店房间设计新颖，现代化的装饰风格，非常高的入住舒适度。
★荷黑马特
荷黑马特是瑞士著名的观光小镇因特拉肯镇中心的绿地广场，这片绿地是昔日修道院的庭园，现在则禁止兴建任何建筑物，以防止破坏这片美丽的景观。这里是眺望少女峰好的场所，辽阔的绿地上建有喷泉，还点缀着很多凉椅，所以也是散步的好地方。荷黑马特还是滑翔翼的降落地，草坪边上有接待点，付费后会有工作人员把游客带到附近山上进行自由滑翔，可在高空欣赏到因特拉肯的美景。
★布里恩茨湖
阿尔卑斯山北麓的布里恩茨湖，湖水蓝中带绿，被称为Tiffany高级蓝的湖水，有着“上帝的左眼”的美誉。布里恩茨湖是瑞士最为纯净的湖水，《走遍全球（瑞士）》书上这么描述：“一个极富风情的恬静村子，富有情趣的街道建筑、蔚蓝色的湖水、神秘的湖泊、茂密的森林、可爱的蒸汽机车和阿尔卑斯全景图，瑞士的各种魅力在这里浓缩”......
★卢塞恩
卢塞恩（Luzern）在德语中是光明之城之意（cityoflights），传说一位掌灯天使指引卢塞恩最早的定居者选定了教堂的位置。卢塞恩原本只是一座小渔村，但因座落在风景优美的湖边，被充满传奇色彩的群山环抱，与那在湖畔河中站立了数百年的中世纪水塔与教堂桥（又名卡贝尔桥，磨房桥）交相辉映，散发着瑞士特有的魅力。13至19世纪期间，卢塞恩作为进出阿尔卑斯山的主要门户，累积了相当的财富。而后，她的中世纪老城与周边的美景更成为了瑞士的主要旅游景点之一。
上午出发前往游览新旧天鹅堡，高天鹅堡，玛丽安桥与阿尔普湖。新天鹅堡和高天鹅堡依山傍水，在两座山顶上遥相呼应，一个是童话国王路德维希二世浪漫传奇一生的写照，一个是其父王马克西米利安二世崇尚自然的象征。天鹅堡下明镜般的阿尔卑斯湖湖畔，相依相偎的天鹅时而群起戏水，时而散去寻食，时而还不忘与游人互动。新天鹅堡现今已成为德国的象征，也成就了迪士尼公园的梦幻。夜宿慕尼黑东部莱昂纳多酒店或同等级4星酒店。
玛丽安桥连接了新天鹅堡南面两座山，横跨于山谷和瀑布之上，是拍摄新天鹅堡的最佳位置，新天鹅堡的经典侧影都是在这里拍摄的。位于新天鹅堡和旧天鹅堡西南山间的阿尔普湖，湖面明亮清澈，山清水色间的巴伐利亚乡村，如童话般宁静与典雅。
★住宿
慕尼黑东部莱昂纳多酒店或同等级4星酒店
酒店位于慕尼黑东部，位置便利，环境非常的安静，餐厅、超市与药房等都在不远处，方便客人及时的休整。
★新天鹅堡
新天鹅堡无疑已经成为了德国旅游的名片，是德国名气最响、旅行者最多的城堡。新天鹅堡位于德国的南部边境的阿尔卑斯山间，在一座近千米高的山顶上。这座路德维希二世倾尽国力的杰作，拥有童话般的容颜与风景。当你站在玛利亚桥上眺望，无法不为这一切倾倒。新天鹅堡的内饰也极尽雍容，却终究无法掩盖路德维希二世的悲剧命运，令人无限唏嘘。新天鹅堡后的山涧上建有一座玛丽恩铁桥(Marienbrücke)，从桥上可以观赏天鹅堡全景。天鹅堡的位置在小镇菲森(Füssen)的附近。
★高天鹅堡
高天鹅堡又称旧天鹅堡或霍恩施万高城堡，是位于德国巴伐利亚州施万高镇辖下霍恩施万高村的一座城堡，与新天鹅堡隔山相望，毗邻菲森市。1836年建成，路德维希二世在此度过童年。
上午从出发前往游览阿尔卑斯山下的国王湖，或乘船或沿湖边散步，饱览湖光山色，随后游览德奥边境名城萨尔茨堡，萨尔茨堡即盐堡，因盐矿和城堡而得名。从萨尔茨堡要塞（Hohensalzburg）可俯瞰全城，参观莫扎特故居，感受街头艺术，全城为音乐而疯狂。夜宿萨尔茨堡美居城市酒店或同等级四星酒店。
说起德国的自然风光，如果森林的代表是黑森林，那么湖泊的代表一定是国王湖。这汪位于德奥边境的湖泊，因冰河侵蚀而成，湖水平如镜，碧胜美玉，四面环山，山势险峻，乘船行于其间，犹如仙境一般，被誉为德国最美的湖泊。与其一天游览的德奥边境名城萨尔茨堡，因莫扎特而闻名于世。高地的地形，优美的音符使其独富魅力。湖泊，山色，名城，一定令您大饱眼福。
★住宿
萨尔茨堡美居城市酒店或同等级四星酒店
客人可以在“le sel”餐厅或在室外露台上享用当地美食，并尝试“Grand Vins Mercure”的精选美食。酒店位于一个安静的中心位置，是到莫扎特的故乡商务出行和观光旅游的一个理想起点。酒店靠近萨尔茨堡（Salzburg）的历史中心，让每位客人都有宾至如归的感觉。
★国王湖
国王湖(Konigssee)是德国最深的湖泊，位于德国和奥地利边境的小城贝希特斯加登（Berchtesgaden）南方5公里，是一个狭长的优美湖泊。位于高1885公尺的Kehlstein山项。1937年时，建了这座招待所作为希特勒生日贺礼，之後鹰堡便成为战时希特勒用来招待盟友玩乐及与盖世太保们开会的地方，现今鹰堡已成为山顶餐厅及展望台。国王湖在巴伐利亚州南部群山环绕之中，是一个因冰河侵蚀而成的湖泊，极像北欧的峡湾风貌，湖水清澈。这湖水平如镜，碧胜美玉，四面环山，山势险峻，感觉像是哪位巨人在这山间横劈一斧，乘船行于其间，犹如仙境一般，被誉为德国最美的湖泊。据说国王湖的名字就是来源于这四围的高山，一个像国王，一个像王后，中间的小山峦则是他们的孩子，远处还有一座躺下的巫婆峰。
★萨尔茨堡老城区
萨尔茨堡老城区，联合国文化遗产最大的点。它是世界上唯一一个包含了中古世纪和巴洛克风格两种建筑群的城区。左侧老城区起于萨尔茨河岸，包括Nonntal中心地区、Festungsberg山丘和萨尔茨堡城堡（FESTUNGHOHENSALZBURG）、整个Mönchsberg山（位于萨尔茨堡城堡的右侧）。右侧老城区包括Linzergasse、Steingasse、ÄußererStein、卡普齐纳山（Kapuzinerberg）和Capuchin修道院（Capuchinmonastery）。萨尔茨堡大部分的景点都集中在这个区域内，于1996年被列为联合国世界遗产。
★萨尔茨堡城堡
萨尔茨堡城堡可说是萨尔茨堡城内的标志性建筑，位于老城区山上，历史悠久，始建于1077年，由历任总主教逐步扩建而成，是欧洲最大的中世纪城堡之一。据2012年统计，每年来城堡参观的游客超过996,000人次，是奥地利最热门的景点之一。旅行者来到这里，不仅可以参观博物馆，了解古老的兵器、乐器、民俗民风，还可以在城堡一角享受山下以及远山如画的风景。城堡向北以及向南两面城墙边的空地均是摄影爱好者们拍摄城市风景的最佳取景地。喜欢电影《音乐之声》的朋友应该都记得侬山修道院(KlosterNonnberg)取景地。
出发前往慕尼黑，游览慕尼黑老城，王宫，新市政厅，玛利亚广场，宫廷啤酒屋等著名景点，玛丽亚广场是目前慕尼黑最大的广场，有着“城市客厅”之称。位于玛丽亚广场北侧的青铜雕像喷泉是著名的鱼泉许愿池，正对新市政厅的入口，景色紧凑有致，引人入胜。夜宿慕尼黑东部莱昂纳多酒店或同等级4星酒店。
慕尼黑位于德国南部，是德国南部的经济中心，是德国主要的经济、文化、科技和交通中心之一，也是欧洲最繁荣的城市之一。慕尼黑既历史悠久，又充满活力。作为巴伐利亚州的首府，慕尼黑被人们称作“百万人的村庄”。
★住宿
慕尼黑东部莱昂纳多酒店或同等级4星酒店
酒店位于慕尼黑东部，位置便利，环境非常的安静，餐厅、超市与药房等都在不远处，方便客人及时的休整。
★慕尼黑新市政厅
慕尼黑新市政厅分三阶段建成，建造时间从1867年持续至1904年。新市政厅西边的钟楼亦是慕尼黑最有代表性的标志建筑之一。同时，新市政厅的钟楼是老城环路内的除玛丽恩教堂外的制高点，其他建筑的标高都不能超越钟楼。钟楼上的“钟鸣舞”是欧洲第四大木偶舞蹈，久负盛名。每天中午11点和12点，17点，每年5月至10月晚17点和21点，届时，钟上部装饰的各色釉彩的小铜人会表演骑士比赛的场景，下部的小铜人则表演箍桶匠们的舞蹈，十分漂亮，能赶上欣赏时间的一定不要错过。
★宫廷啤酒屋
宫廷啤酒屋位于慕尼黑老城东部，始建于威廉五世时期的1589年，原为宫廷专享，1828年起对普通市民开放，成为游客来慕尼黑必到的地方。宫廷啤酒馆为后文艺复兴式建筑风格，底层是一个能容纳一千人的大型宴会厅。这里每天固定时段表演管乐，狂欢节时举办假面舞会。后院绿树成荫，气候温暖时开放，让游客在市中心体味巴伐利亚啤酒花园的怡然情境。
★慕尼黑玛利恩广场
是慕尼黑的中心，因此也是旅行者必到的地方。1807年之前，玛丽恩广场还设有集市，今天广场四周的建筑大部分建于19至20世纪，广场正中有一座圣母柱，表达了人们对圣母玛利亚的感激和爱戴。广场东北角有鱼泉，过去曾是屠夫学徒举行出师仪式的地方。玛丽恩广场西北是玛丽恩教堂，新市政厅在玛丽恩广场北侧，老市政厅在广场东侧，维克图阿里安市场在广场东南侧。
上午出发前往德国引以为傲的西门子公司的诞生地，也是二战结束后对纳粹战犯举行审判的地方-纽伦堡，游览国王城堡，圣劳伦斯教堂，玩具博物馆。下午前往德国保存完整的中世纪城堡——罗腾堡，游览罗腾堡市政厅，城堡花园等景点。夜宿罗腾堡普瑞兹酒店或同等级4星酒店。
纽伦堡在希特勒德国时代风光无限，并因此使该城沦为英美盟军的重点轰炸对象。虽然纽伦堡只有10%的建筑在二战中幸存下来，但德国没有一个大城市能像纽伦堡这样，将古老的城市中心保持得如此原汁原味。新时代特有的自由精神吹拂过整座城市，纽伦堡的人们过着幸福、富裕的生活，几乎没有其他地方可以与这里媲美。如今纵然是沧海桑田，但纽伦堡人仍然和以前一样幸福快乐。这座城市有许多值得一游的名胜古迹，这里的艺术和文化财富也是绝无仅有的。身处这座有着中世纪木结构房屋、砂岩建筑物和老城区哥特式教堂的城市里，您会发现许多美景。
★住宿
罗腾堡普瑞兹酒店或同等级4星酒店
酒店位于罗德门附近、城墙中，非常便利的前往主广场，邻近城市的所有景点，方便夜游老城。而且闹中取静，现代化的设施，装修典雅的房间能让客人得到很好的放松。
★皇帝堡
这是纽伦堡最标志性的中世纪建筑，也被称为纽伦堡城堡(NürnbergerBurg)，坐落在纽伦堡老城北端的山头上。这一片建筑群始建于11世纪，直至16世纪建成了如今看到的规模。神圣罗马帝国的每一任皇帝都曾在这里住过一段时间。作为宫殿用途的皇帝堡如今可以参观，还附带了一个皇帝堡博物馆(KaiserburgMuseum)，介绍了城堡的历史。城堡内还有双层礼拜堂(Doppelkapelle)，可登高的辛威尔塔(Sinwellturm)和深井(TieferBrunnen)等有意思的部分。
★圣劳伦茨教堂
圣劳伦茨教堂是建于1243年至1477年的哥特式大教堂，教堂中最令人难忘的是星形圆屋顶的圣坛及悬空的天使报喜木雕像，这是德国另一位著名艺术家法伊特的杰作，他的另一件杰作是高坛上的耶稣受难像，另外还有亚当克拉夫创作的圣体安置塔也堪称珍品。圣劳伦茨教堂是在一个古罗马长方形大教堂的基础上兴建起来的。在它的两座哥特式塔之间，装嵌了一扇直径为9米的圆形花窗，并以无数的三角形门和破碎的玫瑰花为装饰。
★罗腾堡城堡花园
城堡花园在罗滕堡的西端，穿过城堡之门(Burgtor)，到达的一个美丽的花园。花园内绿树成荫，鲜花盛开，还有浪漫的葡萄藤架，非常有诗意。更重要的是，这里还能俯瞰陶伯河谷(Taubertal)，看河谷中绿意盎然，古老的房子点缀其间，流水潺潺。如果有时间，你还能沿着小径，在陶伯河谷间散步，一直走到河边的双桥(Doppelbrücke)。
随车前往法兰克福市区，游览圣尼古拉大教堂，市政厅，罗马广场等。之后结束美好行程。
法兰克福是德国第五大城市，始建于公元794年，充满了多元化的魅力。它不仅是德国金融业和高科技业的象征，还是欧洲货币机构汇聚之地。法兰克福的罗马广场是现代化市容中仍保留着中古街道面貌的广场，广场旁边的建筑物有旧市政厅，其阶梯状的人字形屋顶，别具特色。
★住宿
当天无住宿。
★法兰克福圣尼古拉教堂
OldSt.Nikolai是座迷人的中世纪路德会教堂，亦称为AlteNikolaikirche。这里非常值得一来，周围一切都如此具有魅力、把你带回中世纪。这个教堂位于东西和南北两个重要贸易路线的交汇处，它是为了纪念中世纪批发商和贸易商的保护神Nicholas而建。
★法兰克福市政厅
法兰克福市政厅曾经是选举和加冕皇帝的场所，是位于德国城市法兰克福旧城区市中心的一个由三个中世纪风格的连体私人住宅而成的建筑，整个建筑群得名于其中一座名为罗马人（ZumRömer）的最古老也是最奢华房子。现在是登记处和市长办公室所在地。里面的皇帝大厅保存留着52位统治者的肖像。作为法兰克福最早的政府办公地点，1404年起成为市政厅，20世纪80年代恢复原貌，是典型的德国式建筑，也是法兰克福的象征之一。
★法兰克福罗马广场
罗马广场是自中世纪以来法兰克福的市政厅广场，法兰克福老城的中心。位于美茵河铁桥以北，西侧为市政厅，西南侧是维特海姆故居，是一座文艺复兴后期建筑风格（1600年）的美丽住宅，南侧为建于13世纪的圣·尼古拉教堂，教堂用红色砂岩建造，东侧是建于15~18世纪的木筋墙房屋，北侧是一座模仿意大利宫殿的样式建造的石屋（1464年）。在广场的中心耸立着始建于1543年的正义喷泉（Gerechtigkeitsbrunnen)。东面200米外就是该市的发源地法兰克福主教座堂。1944年，该广场受到英国空军的猛烈空袭，几乎全毁，战后重建。
1.【酒店】： 7晚四星级酒店；
2.【执行】： 游客城市税，进城费，居住税，过路过桥费，停车燃油费、司导餐补等行程内执行费用；
3.【交通】： 商务旅行车；
4.【导游】： 专业华人中文司机兼导游服务；
5.【行李】： 1件23公斤行李及1件随身行李；
6.【活动及门票】：含金色山口列车费用（因特拉肯—卢塞恩段）；
1.护照：个人护照费用 ；
2.签证：行程中所列旅游国家所需的观光签证费用；
3.保险：旅游保险费用；（如行程内涉及到高风险运动，请核实旅游保险是否包含该项运动）；
4.小费：游客支付导游和司机小费一共10欧/人/天，大小同价；
5.餐饮：除行程内包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐费用；
6.门票：行程中未注明费用包含的景点（包括，但不仅限于行程中注明“外观”的景点，“推荐”、“可选”、“体验”等等所有未提及费用包含的项目，如游客需要参观，敬请自理）；
7.延长住宿：行程外额外延长的住宿、交通、观光费用；
8.私人消费：如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费；
9.其他交通：除包含商务旅行车或者中巴之外，费用包含中未提及的其他交通费用，如威尼斯贡多拉，以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理；
10.自由活动：游客夜间自行游览及行程中的推荐项目，以及产生的交通，餐饮，门票，购物等费用；
11.体验活动：行程中的没有包含的各项旅游体验活动；
12.其他费用：费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。
1、本产品不包含签证费用，如您需要办理签证请选择申根签证产品。
2、本产品需要签证：申根签证（单次或多次入境）。
3、保签无忧：游客在出发日前61天与我社签约的旅游产品，如在出发前45天内未获取签证，我社承担所有损失，立即退还游客全部旅游费用。不符合该条款的游客如未正常获取签证，将按照“退改与取消条款”进行退费。如我社与游客对拒签退费另有约定的，从其约定。如遇拒签需要在48小时内通知我社，并且出具使领馆的拒签函，如需补充材料或更改材料，需要在五天内提交材料，并且不得单方面放弃“签证抗辩”权利。
4、申根保险：游客在委托我社服务办理申根签证，我社为游客购买符合申根签证要求的申根旅游保险，若游客未委托我社办理签证服务，需自行购买旅游保险及自行负责理赔手续。
5、预定后免费提供办理申根签证的全部材料。参考详细材料清单。
6、护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期，否则海关有权利拒绝入境。
7、签证费、签证服务费、申根保险费、签证中心预约费均不可退款，也无法更改使用者，即使产品退改签，签证费用无法退款。
一、变更说明
1、跟团游产品出发前30天（不含第30天）以上无理由退款，30天（含）以内根据《更改与取消条款》执行。
2、部分退团：如果报名后，如减少人数，房型和数量有调整，需要按照调整后的房型和产品单价（以即时价格扣除差价），重新核算游客的单价，不再适用多人间价格。报名后，由于游客自身原因，无法参加部分项目，不得要求退未参加项目费用，无法处理部分退团，无法退款。行程中、游客自愿放弃参观行程中费用包含的项目，或者自愿中途离团，所有费用已经产生，游客未参加的项目、行程和没有入住的酒店费用无法退款。
3、交通变更：更名时间和条件参考航空公司，火车公司，大巴公司，游轮公司的具体条款，通常情况下，酒店6-18欧元更名，航空更名费每程100-120欧，火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法，往返多程或联程，必须按出行顺序使用，如果某程未使用，后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。
4、取消更改：以下情况适用于取消、更改订单退费标准： - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期，详情查阅《更改与取消条例条款》明细参考退款标准。
二、保险说明
1、本产品未包含游客个人的健康保险、航班取消延误保险、行李财产保险，旅游保险等保险。旅游者可以在报名页面，选择自行购买旅游保险或委托我社购买《旅游保险》。
2、游客应根据自身情况购买相应的保险，当特殊情形发生时，应当由游客所购买的个人健康保险、航班取消延误保险，行李财产保险，旅游保险相应的保险进行赔付。游客在出行前，应当仔细确认保险条款及赔付要求。
3、请游客在出行中，请勿携带贵重首饰或物品。旅行途中，游客的重要证件及贵重物品请自行妥善保管，贵重物品如珠宝首饰等，不在普通保险的理赔范围内，如发生失窃，由游客所购买的相应贵重物品险进行理赔。
4、如行程内涉及到包括但不仅限于雪地运动、水面运动、高空运动、道速运动、极限运动等高风险运动，请核实旅游保险是否包含该运动，以及保单内对该运动的理赔限制条款。
三、路线说明
1、根据衔接航班、交通排列，活动安排等因素、行程的先后顺序可能会被调整，在不改变路线及景点的情况下，更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约，并且旅行社保留变更行程路线的权利。
2、如果遇到航班、火车晚点及罢工，当天到达时间可能产生特殊情况，到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误，旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁，请查阅出团通知书内的交通方式为准。我社建议游客参团前一天到达集合地、离团后一天离开集散地，转乘航班同一机场相隔4小时、不同机场相隔6小时。
3、部分团期的行程设计游览的先后次序有所调整，但游览内容一致，不影响全程体验，如团期的前后循序与出团通知书的冲突、请与出团通知书为准。
四、酒店说明
1、单人拼房：本产品单人报名默认包含单人房差押金，如部分拼房，则按实际拼房入住比例退款，（如5晚行程，其中3晚成功拼房，则退款单人房差3/5。）如成功拼房后，在旅游团结束后根据实际入住情况，五个工作日后退款给游客。
2、单人入住：如不希望拼房，请在报名备注内留言《要求单人入住，请勿安排拼房，不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。
3、标准双人间：两人同时报名自动默认入住标准双人间，床型根据酒店安排不可选。可能是大床房或者双床房，无法指定床型。
4、三人家庭间：三人家庭间默认为两位父母与一位未成年儿童入住家庭间，床型根据酒店安排不可选，可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间及一个加床。如三人间不可用，房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。 三人选择入住三人间，如取消一位，则需要按照两人间从新计费。
5、欧洲的所有酒店禁烟，禁止在房间内做饭（包含无明火的自热速热食品），不提供一次性个人卫生洗漱用品，也不提供免费开水。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。欧洲多数国家维度较北，夏季晚间温度凉爽。因此、欧洲酒店并不以安装空调为酒店的标准设施。
6、如游客指定入住特色酒店或者无法替代的酒店时，需按照我社的报价在截止期限完成支付，逾期将重新确认酒店资源及价格，并无法确保成功预订。
7、行程内列明酒店名称为优先入住酒店，如果订满或者其他无法使用的情况下，换为相近条件，相同星级的酒店，我社不再另行通知游客。
8、离开酒店房间时，请务必关闭房门，包含但不仅限于由因游客未关闭房门所造成的动物入内损耗设施、或严寒造成设施冰冻，或由于高温造成的电器损耗等将由游客承担赔偿责任。
五、行程说明
1、二次确认：建议提前至少14天预订旅游产品，且最多48小时二次确认行程。所购买的旅游产品在支付成功后需等待组团社二次确认，（平均时长为45分钟），如超48小时未确认，则默认自动退款。未获得确定的行程，请勿预定衔接机票及酒店。
2、拼团游/跟团游产品：产品为循环当地散拼游，行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。 我社在产品披露的最多参团人数，为该团平均每天人数的最高上线。
3、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，对自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
4、非特殊标注，行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用，部分景点若无馆内讲解员陪同，导游无法入内讲解，行程内标注星号的名称为旅游路线，并非包含该景点门票，具体费用明细参见费用说明或报价相关条款及明细；
5、行程中“自由活动”、“推荐自由活动”、”推荐特色体验“”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同，且相关费用敬请自理；
6、如遇庆典、展会、罢工、游行、天气变化等突发状况、紧急情况或意外事件导致的交通管制、堵车、限行、疾病、车辆损坏等不可预知的情形，司导将临时变更行车路线，并对游览项目做前后顺序的调整，并无需另行通知游客。
7、因天气、庆典、管制或者其他不可控因素，所导致体验项目的调整，我社工作人员会与游客做详细的说明，不可视为对行程体验项目的修改和删减，我社将根据实际情况对行程予以调整，以保证行程的正常执行；
8、如仅提供司机兼导游服务（无第二导游），行李在车上时，导游不得离开服务车辆，任何情况下，游客的贵重物品须随身携带，导游无法为游客保管财物；
9、导游或司机兼导游提供酒店到景点，各城市之间交通服务，介绍当地旅游项目，餐厅推荐等，游客到达景区后自行游览，服务人员在景区外等候。
10、行程内涉及到自然保护区，文化保护区及车辆限行区，旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求，车辆无法将游客送至景点/景区门口，只能停入景区附近的停车场，游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区；
六、价格说明
1、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房，四位游客报名，可选择入住两个双人间（即双人间价格），如适用四人家庭间可选入住一个家庭间；五位游客报名，默认选择为一个三人间和一个双人间。更多人数，请参考预定管理中不同的房型和价格。
2、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
3、由于汇率和航班的价格波动，欧洲酒店等目的地资源价格即时波动，我社根据波动价格即时调整销售价格，因此在不同的时间和不同的外卖平台显示价格差异和不同的币种差异，根据旅游法及合同法规则，我社以即时确认价格为双方签约价格，无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保，也无法对已签约客户做价格调整。
4、旅游费用的所有定价以欧元为预定时的计价单位，如游客选择人民币支付，则以当天支付时本网站依据中国银行实时外汇牌价中“欧元卖出价”所自动计算出的人民币实时价格为准。如遇退款，同样适用于申请退款当日即时汇率、任何情况下，退款金额都不应该高于购买金额。
5、游客预定之后，订单需及时支付，以避免汇率变动导致人民币支付价格上涨。包团、定制客户需按合同和《行程单》中约定的截止日期之前完成支付并签订合同，逾期将根据汇率变动及成本价格的浮动等综合因素重新计算旅游费用，同时我社需和游客重新确认合同条款。
七、成团说明
1、包团游宣布成团：根据产品描述、合同和《行程单》约定，游客报名参加的包团游、定制旅游、独立成团的，成团人数为游客实际报名人数，在游客与我社签订出境旅游合同、支付旅游费用后立即宣布成团。
2、拼团游宣布成团：根据根据产品描述、合同和《行程单》约定，如产品描述拼团游，则根据行程单报价人数和组团性质宣布成团，达到成团人数立即宣布成团，未到达成团人数，则未宣布成团。
3、行程开始前未达到成团人数的，游客和我社均有权解除合同宣布成团前，双方均不承担违约责任。宣布成团后，任何一方解除合同的，按照合同约定和《更改与取消条例条款》明细承担相应的违约责任。
八、风险说明
1、三位及以上人数的游客就可以发起一个拼团游，发起拼团的游客（以下简称“发起人”）支付全部旅游费用后，我社开始招揽其他并接受其他游客的报名。在宣布成团之前（未满足成团人数条件），发起人可随时申请退款，或者申请转为定制包团游。
2、我社不能向任何拼团的客人透露其他拼团人员的个人信息，任何拼团的游客不可对报名参加拼团的其它旅游者进行限制，包含但不仅限于年龄、职业、地区、国籍、性别、人数、宗教等方面的任何限制。
3、拼团风险：游客报名参加定制旅游拼团游时，如果发团前7天仍没有达到最低成团人数，可以按照合同的约定选择其他组团方式、其他产品，或者选择退还旅游费用。因未达到最低成团人数而导致不能成团的，并不产生旅行社的赔偿或者违约责任。
4、追团风险：游客未按约定时间到达约定集合出发地点，或未按约定跟随团队进出海关，或其它情况未参加拼团游集合，需要中途加入旅游团的情况下，由于未按照顺序使用机票、船票、酒店入住首日未到场、海关未提前申报等情况，可能会造成无法使用旅游资源或及海关拒绝通关。我社并不承担任何追团的风险。由此产生的额外费用，需要游客自行承担，且不得免责选择取消订单。
九、免责声明
1、因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况，导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆，不可视为对行程体验项目的修改和删减，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。
2、行程涉及到的景点、景区和旅游项目，如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览，我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。
3、北欧极地区域，容易出现极端暴风雪，冰岛及地中海沿线容易出现大风天气。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风，根据旅游法规和保险免责声明，我社将立即转移游客到就近的酒店休息，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。
4、产品描述中的照片，部分选自游客上传，欧洲景色四季各有特色，没有可比性。图片信息仅供参考，不同季节有不同的风景，不可视为宣传不实。
5、请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时，请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员，如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚，则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果，游客须自行承担相应的罚款或者处罚，并不因此影响同一团其他游客的正 常行程，被处罚的游客如因此不能参加余下行程的，旅游费用亦不可退还。