机票：赫尔辛基–洛瓦涅米（欧陆）往返机票。
地面交通：极地专用观景巴士服务
酒店：市中心四星级酒店，极光观察营地一晚（瑞典阿比斯歌国家森林公园极光探测营）
餐饮：四星级酒店斯堪的纳维亚式早餐，萨米人传统晚餐 1餐，帝王蟹自助晚餐（或午宴） 1 餐 丛林烧烤BBQ（早午餐）1 餐。
导游服务：专业中文司机兼导游服务
景点及门票：
北冰洋捕捞帝王蟹（捕捞活动及自助餐）
卡克斯劳塔纳景区（英文向导）
圣诞老人村
萨米人冰河时期生活体验（一晚丛林木屋住宿及各类小项目）
基律纳冰旅馆
凯米冰雪世界
雪地摩托丛林飞奔（阿比斯歌营地）
破冰轮及冰浮活动
北极野生动物园
穹顶玻璃屋

1、护照：个人护照费用
2、签证：行程中所列旅游国家所需的观光签证费用
3、保险：旅游保险费用
4、小费：导游、司机每位每天5欧 ，大小同价
5、餐饮：行程中不包含的正餐餐饮费用
6、延长住宿：行程外额外延长的住宿、交通、观光费用
7、私人消费：如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费
8、其他费用：费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、报名人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。

1、本产品不包含签证费用，如您需要办理签证请选择 申根签证产品
2、本产品需要签证：申根签证（单次/多次入境）
3、本产品所需证件：护照（请确保护照在回国后有效期6个月以上）
4、保签无忧：游客在出发日前61天与我社签约，且“送签日期”在出发前45天的游客委托我社及其所指定的机构签证，如未获取签证，我社承担所有损失，立即退还游客全部旅游费用。
5、申根保险：游客在委托我社服务办理签证，我社为游客购买符合申根签证要求的申根旅游保险，若游客未委托我社办理签证服务，需自行购买旅游保险及自行负责理赔手续。
6、预定后免费提供办理申根签证的全部材料。参考详细材料清单

1、温度问题
12月到2月室外平均为零下20度左右，室内和车上为18度左右，但是营地等极端地区可以到达零下40度。
2、门票体验项目费用是否包含，都包含哪些
行程内所有门票体验活动费用都已经包含。 但是在景区景点内自由活动时候，产生的费用非包含。
3、基律纳极光营地活动
体验活动及两餐全部包含，住宿为多人混住的丛林小屋，如不参加，请报名前声明，则更换为基律纳市中心四星级酒店双人间。12岁一下不可参加营地活动，14-18岁可以参加基地活动，但是不能驾驶雪地摩托，仅能坐雪橇前往基地。
4、帝王蟹捕捞活动
捕捞活动及帝王蟹大餐费用包含，帝王蟹捕捞组织方使用两种捕捞方案确保冬季气候可以出海捕捞，由于捕捞帝王蟹活动当天根据海面结冰及气候情况选择峡湾捕捞或者冰洋捕捞，以及不同的船只出海捕捞，如小船峡湾捕捞则捕捞活动为2小时，其余4小时在地面上进行《冰川徒步体》，《萨米人博物馆》，《北冰洋渔民体验》等体验活动，但是如果大船只冰洋捕捞，则需要4-6小时，因此无法体验陆地上述其他地面活动，敬请谅解。
5、破冰轮活动
军用重型破冰轮极地探险破冰轮，是拉普兰地区最大的破冰轮，舒适的船舱提供热饮，开启在波的尼亚海湾的破冰轮之旅。冰面漂浮：跳下破冰轮内需要在职业破冰轮水手的保护下，穿着救生衣跳入由破冰轮刚刚碾碎的冰水中，7岁以下儿童禁止参与，12岁以下不推荐参与。 （由于2018年1月13日破冰轮航未确定，仅1月6日团期内不含破冰轮费用，因故在团费内减除破冰轮项目，改为自费项目）
6、餐饮说明
圣诞新年期间北极圈内可能会有就餐不便的情况，我社联络当地提供芬兰传统热食。同时，敬请旅客自行准备一些熟食。
7、儿童费用
14岁以下及1米5以下随父母同住，可以享受三人行价格，第二位儿童半价。该团不接受2岁以下的婴儿参与，不建议6岁以下的儿童参团。12岁一下儿童无法参加营地活动和冰面漂浮，需要在基律纳市中心并且需要至少一位同行家长陪同。
8、装备说明
营地及破冰轮上我社提供专业户外装备及服装，其他地区请穿着保暖服饰，请别注意防滑防水雪地鞋及舒适保暖袜子。
9、狗拉雪橇
狗拉雪橇活动在卡克斯劳塔纳景区内完成，2岁以上儿童可以参与，根据体重2-4人为一组，活动时间约为3-4小时。乘坐雪橇行驶时间约为2小时，其中丛林路线大约13公里，湖面路线大约4公里，具体路线取决于天气，具体分组由当地向导决定。
10、滑雪项目
我社协助租用滑雪设备及专业教练，注意当地为专业级雪道，请根据个人能力及技巧量力选择。诸多雪道不同色彩代表不同难度（黄线为自由雪道）。 特别注意：您的导游并非专业滑雪教练或登山教练，如希望体验极限运动，请根据个人能力选择专业教练。如需导游陪同翻译，需要游客支付门票成本。

1、本产品单人报名包含单人房差押金，默认成功拼房后原路返回给报名游客，如不希望拼房，请在报名备注内留言《要求单人入住，请勿安排拼房》。
2、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房。 四位游客报名，可以选择三人价格及一位拼房，默认选择两位双人间，不享受三人优惠价格。五位游客报名，默认选择 三位三人间和两位双人间。
3、部分退团：部分项目无法参加不得要求部分退团，不接受部分退团，无法退款
4、更名：更名时间和条件参考航空公司，火车公司，大巴公司，游轮公司的具体条款，通常情况下，酒店6-18欧元更名，航空更名费每程120欧，火车及游轮每张35-180欧。
5、取消更改：以下情况适用于取消、更改订单退费标准： - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期，详情查阅，更改与取消条例条款明细参考退款标准：
6、本产品未包含游客自身的个人健康保险，航班取消延误保险，行李财产保险，旅游保险等保险。
7、由于天气及航班的原因，行程的先后顺序可能会被调整，在不改变路线及景点的情况下，更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约，并且旅行社保留变更行程路线的权利。
8、行程内列明酒店为首选酒店，如果订满或者其他无法使用的情况下，换为相近条件，相同级别的酒店，我社有权不再另行通知游客。
9、本产品内涉及的所有景点，体验项目，游览项目等均为团队旅游产与自由行的散客产品的日期，价格，游览方式有所不同，自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
10、本产品为循环当地散拼游，行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。

为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名： 
1、传染性疾病患者，如活动期肺结核、伤寒等传染病人； 
2、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； 
3、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人； 
4、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人； 
5、精神病患者，如癫痫及各种精神病人； 
6、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人； 
7、大中型手术的恢复期病患者； 
8、孕妇及行动不便者。 
老年旅游者预订提示 
1、70周岁以上老年人出游，需提供健康证明，体检报告，需直系家属陪同 
2、因本次旅程行程较长，对体力有较高要求，体力不支者请勿报名。 
未成年旅游者预订提示 
1、未满18周岁的旅游者请由直系亲属陪同参团。 
2、部分游览项目或景点针对未满18周岁，未满12周岁或未满6周岁有特殊限定条件，敬请遵守景点规则。
3、团内如有2岁以下婴儿或36公斤以下儿童，请提前与我社确认安全儿童座椅，如游客未确认安全座椅，需要游客自行购买或者自行携带符合欧盟安全制式的座椅。